- October 29, 2020
- ורטיקל
- No Comments
תקשורת B2B ו- C2B
- צירוף וקליטת לקוח או ארגון באתר או בנקודות המכירה באמצעות טאבלטים
- חיבור bundle למספר נותני שירות מול לקוח
- בחירת סוג השירות או סוג המוצרים ממאגר המוצרים בחברה
- מסע לקוח הכולל מסירת ציוד למעבדה דרך טיפול בציוד ועד החזרה ובדיקת שביעות רצון
- דיווח, קלת פניה וטיפול במסגרת שירות לקוחות
- אפליקציות למחלקות פנימיות: משאבי אנוש, רכש, הנדסה ולוגיסטיקה, שיווק, שימור לקוחות ומוקדי שירות